RaidoSmena · прототип R1
У каждой роли — свой экран и свои задачи. Всё сделано для телефона: откройте эту страницу с мобильного — работать можно одной рукой.
Все экраны показывают одно демонстрационное утро — 25 августа, 09:47. Гость из номера 461 выехал раньше — у горничной появилось изменение, у координатора — вопрос «кто уберёт к 14:00», у администратора номер помечен «под риском». Одно событие — одна цепочка, никто ничего не переписывает вручную.
Смена 09:00–17:00 · История
Сделано 2 из 6 · ✓ связь есть
Новое изменение
Гость выехал раньше — в 09:52 вместо 12:00. Новый гость приедет к 14:00, времени достаточно. Возьмите номер после текущего.
Принято · 09:47
✓ Координатор видит, что вы в курсе. Номер уже стоит в списке «Дальше».
Сейчас · начали в 09:10
История, 5 этаж · закончить до 11:00
Фото «после» · нужно хотя бы 2
В номере был питомец? Отметьте при сдаче — это учитывается в оплате.
Дальше
4 этаж · гость приедет к 14:00
3 этаж · гость просил после 12:00
Больше не ваше
Что-то не так? Написать координатору
Остальные 12 изменений за утро система уже обработала сама — список внизу.
✓ данные броней свежие · кроме Форест — нет связи 41 мин
Срочно · заезд в 14:00
Гость выехал раньше, номер уже можно убирать. Мария не отвечает 22 минуты — у неё генеральная до 11:00. Анна освободится к 11:30 и успевает спокойно.
Гость продлил · Анна уже убирает
Бронь продлили до 27 августа, а выездная уборка идёт уже 37 минут. Сделанная работа в любом случае будет учтена.
Big City · к 15:00
Две новые брони добавили уборки. Если ничего не менять, заезд в 902 к 15:00 под угрозой.
Форест · связь с бронями
TravelLine по Форест молчит с 09:06. Пока связь не вернётся, по номерам объекта показываем честное «нет данных», а не устаревшую готовность. IT уже уведомлены автоматически.
История · обновлён в 09:47 по событиям броней · версия №16
Мария С. · История
6 задач · 368 из 400 мин
гость приедет к 14:00
Анна К. · История
5 задач · 312 из 400 мин
заезд в 12:00 · обещает к 11:30
гость переезжает из 316 · заезд к 15:00
Динара А. · Big City
7 задач · 448 из 400 мин
Лишние ~95 минут. Вопрос уже у координатора.
Остальные
Минуты считаются по типу уборки, размеру номера и переездам между корпусами. Если у человека не помещается — план не «утрамбовывается», а координатор получает вопрос.
История и Форест · 7 заездов · данные броней обновлены 3 мин назад
Ближайший заезд · через 2 ч 13 мин
Идёт повторная уборка после проверки. Анна обещает закончить к 11:30, потом супервайзер принимает — запас всего 30 минут.
Тоже под риском
Гость выехал раньше, уборку сдвинули. Горничная ещё не подтвердила, что видела изменение — координатор уже разбирается. Времени пока достаточно.
Можно заселять
Убран и проверен в 09:20. Если гость приедет раньше — можно.
Форест · нет данных
Связь с бронями по Форест потеряна 41 минуту назад, поэтому статус честно «нет данных». Есть и поломка: не работает замок калитки — пока её не починят, домик нельзя отдать гостю.
Ещё не готовы · идут по плану
3 обязательные сегодня · принято 6 · сначала — где ближайший заезд
Первым делом · заезд в 12:00
Ваше замечание в 09:05
«Волосы в ванной, пыль на подоконнике. Остальное по стандарту.»Фото сдачи
Дальше в очереди
был питомец — проверяем обязательно
важный гость к 16:00
Очередь строит система: ближе заезд, были замечания, сложная уборка — выше в списке.
Поломки
техник назначен · срок — завтра 12:00
гость не попадёт внутрь
Пока «мешающая» поломка не устранена и не проверена, номер не станет «готов» — даже с идеальной уборкой.
14 заказов · 9 доставлено · 3 вопроса ниже
Домик 7 · доставить 09:30–10:00
В заказе №1287: два фермерских завтрака и сырники. Сырники в стопе до 12:00, кухня предлагает овсяную кашу. Завтрак включён в тариф гостя — проверено.
Разогреть · в холодильник не убирать · без гостя не заходить
Номер 318 · окно 09:00–09:30
Заказы №1288 и №1290 совпадают, но отправлены отдельно — похоже, каждый из двух гостей заказал сам. Система не отменяет такие заказы сама.
Форест · заказ №1291
У объекта есть Домик 3 и Домик 13. Пока номер не подтверждён, заказ никуда не поедет — чтобы завтрак не уехал не туда.
Остальные заказы идут сами
Стоп-лист
Сырники — до 12:00, заканчивается творог. Отметил оператор в 08:50; всем затронутым заказам система сама предлагает замену.